本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、存在问题及改进措施等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。
一、概述
2014年，我局以开展“六个走在前列”大竞赛活动为主线，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，着力打造阳光信访，努力提升工作满意度，政府信息公开工作取得了较好效果。
一是完善了信息公开报送机制。局党组高度重视信息报送公开工作，局长主动部署，分管副局长亲自协调，要求每个处室明确一名干部负责信息的收集报送工作，由网络信访处统一归集公开，确保了信息的全面动态及时更新。
二是优化改版了信息发布平台。我局利用中央和省里大力推行网上阳光信访契机，安排专门经费，争取星辰在线技术支持，对运行多年的48-365365网站进行改版升级，将网上信访平台与48-365365网站融合在一起。新版网站内容更全面，排版更清晰，风格更新颖，操作更便捷。既方便群众浏览信访政务信息，又方便群众进行网上信访，便民利民性进一步提升。
三是严格执行政府信息发布审查机制。明确审查程序和责任，严格按照有关法律及相关制度办理，增强信访保密工作的规范性，切实保证公开信息安全。
二、主动公开政府信息情况
2014年，我局通过电子显示屏、公告栏、信访网站主动公开政府信息有93条。其中，机构职能11条，领导信息10条，政策法规7条，工作动态45条，通告公告12条，规划计划2条，人事信息3条，资金信息1条，统计数据2条，办事事项1条。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
2014年，我局共收到5件信息公开申请（书面申请2件、网络申请3件），2件书面申请要求对信访事项协调会议记录进行公开，依照《条例》规定，该类信息不属于政府信息范畴，我局已按照规定回复群众，不予公开；网络申请3件中2件未写明申请公开的具体信息，1件申请公开的信息不属于我局信息公开范围，我局已按照规定回复群众。
四、信息公开收费及减免情况
无此类情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
无此类情况。
六、存在问题及改进措施
2014年，我局信息公开工作进一步加强，但是也还存在一些问题和不足，如公开不及时、信息不全面、依申请公开答复有待提升、信息员队伍不稳定等。
下一步，要进一步加强信息员队伍培训，提高信息的编制报送水平；进一步完善信访网站功能，开辟新的服务通道，必要时成立专门维护团队；进一步提供信息的准确性、全面性和及时性，完善信息报送的机制。
长沙市信访局
2015年3月16日